隐私政策

简介

欢迎使用 Kling4 AI。本隐私政策说明您使用我们位于 kling4ai.org 的 AI 视频和图片工具及网站时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

信息的收集与使用

我们只收集运营、改进和保护 Kling4 AI 所需的有限信息：

账号信息

• 收集内容： 您的名字和邮箱地址；如果您使用 Google 登录，还包括 Google 资料名称和头像。密码仅以安全哈希形式保存。
• 用途： 创建和管理您的账号、积分和订阅，发送邮箱验证、重置密码和收据等服务邮件。

提交的内容

• 收集内容： 您提交的提示词、图片和其他文件，以及您生成的图片和视频。
• 用途： 提供您请求的生成和编辑结果，并在作品库中为您保存。

购买信息

• 收集内容： 您的套餐、订单、积分余额和变动记录。银行卡和支付信息由 Stripe 收集，我们看不到也不保存您的完整卡号。
• 用途： 处理支付、发放积分、防止欺诈。

使用和设备信息

• 收集内容： IP 地址、浏览器类型、操作系统、语言设置、访问的页面和错误事件。
• 用途： 保障服务稳定、排查问题，防止重复注册领取免费积分等滥用行为。

Cookie

• 收集内容： 用于保持登录、记住语言的小型数据文件；如果您通过推广链接访问，会保存来源 30 天。人机验证和 Google 登录可能设置它们自己的 Cookie。如果您同意分析类 Cookie，Google Analytics 和 Microsoft Clarity 会统计页面的使用情况，包括热力图以及点击、滚动的操作录屏（输入的文字会被遮盖）；欧洲经济区、英国和瑞士的访客会先被征求同意，您也可以随时在页脚的“Cookie 设置”中更改选择。我们不使用广告 Cookie。
• 用途： 维持网站功能，记住您的偏好。

联系信息

• 收集内容： 您联系我们时主动提供的信息，例如邮箱地址和消息内容。
• 用途： 回复客服请求、反馈或其他咨询。

数据存储与安全

我们采取合理措施保护所收集的信息，包括传输加密、访问控制和技术防护。但互联网传输和电子存储都无法做到绝对安全，我们无法保证绝对的安全性。

账号存续期间我们会保存您的数据。注销账号后，登录会立即停用，我们会按法律、税务和反欺诈的需要保留相关记录。您可以随时要求我们删除您的个人信息，我们会在 30 天内处理，法律要求保留的除外。

信息的共享与披露

我们不会出售您的个人信息，仅在以下情况下共享信息：

• 与协助我们运营 Kling4 AI 并承担相应保密和安全义务的可信服务商共享：Cloudflare（托管、存储和人机验证）、AI 模型服务商（生成您的内容）、Stripe（支付）、Google（仅在您选择 Google 登录时）以及邮件服务商。
• 为遵守法律义务或回应合法要求。
• 为保护 Kling4 AI、我们的用户或他人免受欺诈、滥用、安全威胁或其他伤害。

您通过分享链接公开的内容，任何获得链接的人都可以查看。

您的权利

根据您所在地的法律，您可能有权访问、更正、导出或删除您的个人信息。您可以在"设置"中修改资料，在"设置 → 个人资料"中注销账号，其他请求请发邮件给我们。

儿童

Kling4 AI 不面向 13 岁以下儿童，我们不会有意收集其信息。

政策变更

我们可能不时更新本隐私政策，变更将在本页面发布。请定期查看本页面以了解更新。

联系我们

如对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问，请联系：

• 网站：kling4ai.org
• 邮箱：support@kling4ai.org

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